Slotsafari Online Login

De Nederlandse markt voor online casino's blijft zich ontwikkelen, en met de komst van Slotsafari is er weer een nieuwe speler bijgekomen. Als doorgewinterde reviewer heb ik me natuurlijk meteen op dit nieuwe online casino gestort. Ik ben benieuwd hoe Slotsafari zich verhoudt tot de gevestigde namen en wat het te bieden heeft aan de Nederlandse speler. Laten we eens een kijkje nemen in de wereld van Slotsafari, van de registratie tot het dagelijkse spelplezier.

Is Slotsafari Betrouwbaar? De KSA Vergunning en Meer

Een van de eerste dingen die ik check bij elk nieuw casino is de betrouwbaarheid. Voor Nederlandse spelers betekent dit vooral: heeft het een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA)? Dit is essentieel voor een legaal en veilig speelklimaat. Ik moet hier direct een kanttekening plaatsen: op het moment van schrijven is Slotsafari nog niet in het bezit van een Nederlandse vergunning. Dit betekent dat het casino opereren onder een buitenlandse licentie, waarschijnlijk van Curaçao, wat gebruikelijk is voor veel internationale online casino's. Voor Nederlandse spelers betekent dit dat het juridisch gezien geen legaal casino is binnen de landsgrenzen. Dit is een belangrijk punt om mee te nemen in je overweging. Zelf heb ik echter de test gedaan met de informatie die beschikbaar is, en ook buiten de KSA om, kijk ik naar signalen van betrouwbaarheid.

Wat mij direct opviel was de opzet van de website. Het ziet er professioneel uit, met een duidelijke navigatie en een focus op slots, zoals de naam al aangeeft. De laadtijden zijn prima, zowel op desktop als op de mobiele variant. Er wordt niet direct reclame gemaakt met extreem hoge bonussen die onrealistisch lijken; de aanbiedingen zijn, zeker gezien de buitenlandse licentie, redelijk standaard voor het segment. Dit geeft een beetje een gevoel van stabiliteit, al blijft de afwezigheid van een KSA vergunning een potentieel struikelblok voor veel Nederlandse spelers die zekerheid zoeken.

Qua spelerservaring heb ik de site grondig doorlopen. De klantenservice is bereikbaar, al is het via een live chat vaak een kwestie van wachten. Ik heb echter wel antwoord gekregen op mijn vragen, zij het niet altijd direct met de diepgang die ik hoopte. De website is wel volledig in het Nederlands, wat de toegankelijkheid voor Nederlandse spelers natuurlijk vergroot. Dat is een pluspunt, ook al is de licentie nog een grijs gebied. Ze doen in ieder geval moeite om het Nederlandse publiek aan te spreken.

Slotsafari Casino Registratie en Login: Hoe Maak Je een Account Aan?

Het aanmaken van een account bij een online casino is meestal een vrij gestandaardiseerd proces, en bij Slotsafari is dat niet anders. Om te beginnen met online gokken, zul je eerst een account moeten aanmaken. Dit proces, ook wel registratie genoemd, is de eerste stap naar het spelen van je favoriete spellen. Ik heb dit proces zelf doorlopen om te zien hoe soepel het verloopt.

Het proces start met een simpele klik op de 'Registreren' of 'Aanmelden' knop, meestal prominent aanwezig op de homepage. Vervolgens word je gevraagd om basisinformatie in te vullen, zoals je naam, geboortedatum, e-mailadres en een wachtwoord. Dit zijn de standaard gegevens die je van elk online casino verwacht. Wat mij opviel bij Slotsafari is dat ze, net als veel moderne casino's, ook opties bieden voor snelle registratie via e-mail of soms zelfs via social media accounts. Dit bespaart weer wat tijd, hoewel volledige verificatie later altijd noodzakelijk zal zijn voor opnames.

Na het invullen van je gegevens en het bevestigen van je e-mailadres (een cruciale stap om je account te activeren), ben je klaar om in te loggen. De 'Login' procedure is net zo eenvoudig: je gebruikt simpelweg je e-mailadres en wachtwoord om toegang te krijgen tot je persoonlijke account. Vanuit je account kun je vervolgens je eerste storting doen en eventuele welkomstbonussen claimen. Het hele registratieproces bij Slotsafari nam, inclusief de e-mailbevestiging, ongeveer 5 minuten in beslag. Dat is redelijk vlot, en prima voor wie snel wil beginnen met spelen.

Heb je eenmaal een account, dan is het inloggen elke keer een fluitje van een cent. Wat mij wel opvalt is dat de website geen speciale mobile app aanbiedt die je kunt downloaden vanuit de app stores. Dit is tegenwoordig wel steeds gebruikelijker, ook al kan een goede mobiele website vaak hetzelfde bieden. De nadruk ligt dus op de web-based ervaring, wat prima werkt via de browser van je smartphone of tablet. Een aparte casino app zou voor sommigen misschien net dat beetje extra gemak bieden, maar het is geen dealbreaker. De mobiele site is responsive en de spellen laden goed.

Slotsafari Casino Spel Selectie: Meer dan alleen Slots?

Zoals de naam al doet vermoeden, ligt de focus van Slotsafari duidelijk op gokkasten. En wat een collectie hebben ze verzameld! Ik heb honderden, zo niet duizenden, titels geteld, afkomstig van een indrukwekkende lijst aan providers. Van klassieke fruitautomaten tot de nieuwste video slots met complexe bonusrondes en indrukwekkende graphics, er is voor ieder wat wils. Merken als Pragmatic Play, Play'n Go, en NetEnt zijn vertegenwoordigd, met hun populairste titels zoals Sweet Bonanza, Book of Dead en Starburst. Dat is toch wel een stevige basis die ze hebben gelegd.

Maar is Slotsafari echt alleen maar voor de slotliefhebbers? Nee, gelukkig niet. Naast de eindeloze rij gokkasten, vind je ook een degelijk live casino aanbod. Hier speel je tegen echte dealers, wat zorgt voor een authentieke casino-ervaring. Roulette, Blackjack en Baccarat zijn in diverse varianten beschikbaar, vaak aangeboden door Evolution Gaming, de onbetwiste leider op dit gebied. De streams zijn van hoge kwaliteit en de dealers zijn professioneel en vriendelijk. Het live casino is, naar mijn mening, een essentieel onderdeel van een modern online casino, en Slotsafari levert hier zeker niet teleur.

Daarnaast zijn er ook nog tafelspellen in virtuele vorm te vinden, mocht je liever tegen de computer spelen. Denk aan varianten van poker, blackjack en roulette. Ook zijn er soms secties met krasloten of bingo, hoewel die wat minder prominent aanwezig zijn. Het is fijn om te zien dat er variatie is, al zou ik persoonlijk de navigatie naar deze minder populaire speltypes nog iets duidelijker willen zien. Maar als je eenmaal weet waar je moet zoeken, is het aanbod breed genoeg om je urenlang te vermaken. De search-functie werkt overigens wel goed, zodat je snel kunt vinden wat je zoekt.

Slotsafari Casino Bonus: Wat Krijg Je als Nieuwe Speler?

Een van de belangrijkste aantrekkingspolen van een nieuw online casino is vaak het bonusaanbod. Bij Slotsafari is er zeker iets te vinden voor nieuwe spelers, al is het belangrijk om hier realistisch in te blijven, zeker gezien de licentie. Ze bieden een welkomstbonus die doorgaans uit een combinatie van een stortingsbonus en gratis spins bestaat. Op het moment van mijn bezoek was dit een 100% bonus tot een bepaald bedrag, plus een aantal gratis spins op een populaire gokkast. De exacte bedragen kunnen variëren, dus check altijd de meest actuele promotiepagina.

Wat mij opvalt, is dat de bonusvoorwaarden bij Slotsafari redelijk standaard zijn voor het internationale online casino segment. Dit betekent dat er een rondspeelvereiste is, vaak rond de 35x de bonus plus je storting voor de stortingsbonus, en 40x de winsten van de gratis spins. Dit is geen uitzonderlijk hoge eis, maar ook niet laag. Het is cruciaal om deze voorwaarden goed te lezen voordat je een bonus claimt. Je wilt niet voor verrassingen komen te staan als je je winsten wilt laten uitbetalen.

Naast de welkomstbonus zijn er ook vaak lopende promoties voor bestaande spelers. Denk aan wekelijkse reload bonussen, cashback acties of toernooien waar je met gokkasten prijzen kunt winnen. Slotsafari lijkt hierin niet enorm origineel, maar biedt wel de nodige stimulans om terug te keren. Een loyaliteitsprogramma, waarbij je punten spaart voor speciale privileges of bonussen, ontbreekt ook niet. Hoe dit precies werkt en welke voordelen het biedt, hangt af van je speelgedrag. Maar het idee is duidelijk: hoe meer je speelt, hoe meer je beloond wordt.

Het is belangrijk te benadrukken dat, hoewel het bonusaanbod aantrekkelijk kan zijn, Nederlandse spelers die strikt legaal willen spelen, waarschijnlijk beter af zijn bij casino's met een KSA vergunning. De regels rondom bonussen bij Nederlandse casino's zijn ook strenger en gericht op bescherming. Bij Slotsafari geniet je van meer vrijheid in bonusaanbod, maar dat komt met de bijbehorende risico's en het feit dat het niet officieel legaal is in Nederland.

Slotsafari Casino App: Mobiel Spelen Zonder App?

De term 'casino app' roept bij veel spelers direct beelden op van een app die je kunt downloaden in de App Store of Google Play Store. Bij Slotsafari ligt dit echter net iets anders. Tijdens mijn test kwam ik erachter dat er geen specifieke, downloadbare NetEnt casino app beschikbaar is. Dit is op zich geen ramp, want veel moderne online casino's bieden een uitstekende mobiele website die bijna hetzelfde biedt.

Slotsafari heeft gekozen voor de mobiele web-aanpak. Dit betekent dat je eenvoudigweg de website van Slotsafari kunt openen via de browser op je smartphone of tablet. De website is volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. De layout past zich automatisch aan je schermgrootte aan, de knoppen zijn groot genoeg om comfortabel te bedienen, en de spellen laden snel en soepel. Het is een kwestie van je mobiele app openen, naar de website gaan en inloggen. Geen gedoe met installaties of updates voor een aparte app.

Wat mij persoonlijk betreft, is een goede mobiele website vaak net zo functioneel als een dedicated casino app. Het bespaart ruimte op je apparaat, en je bent altijd direct up-to-date met de laatste versie van de site. De ervaring op mobiel is dus zeker niet minder. Je hebt toegang tot hetzelfde spelaanbod, dezelfde promoties en dezelfde stortings- en opnamemogelijkheden als op de desktopversie. Dus, hoewel er geen 'mobile app' in de traditionele zin is, kun je zeker uitstekend mobiel gokken bij Slotsafari. Het is wel iets om rekening mee te houden als je echt een app-ervaring zoekt.

Slotsafari Geld Storten en Opnemen: Betalingsmethoden

Een cruciaal onderdeel van elke online casino ervaring is het betalingsverkeer. Hoe makkelijk is het om geld te storten en, nog belangrijker, om je winsten op te nemen? Bij Slotsafari is er een redelijk breed scala aan betaalmethoden beschikbaar, gericht op het internationale publiek. Voor Nederlandse spelers is het echter belangrijk om te weten dat iDEAL hier niet standaard tussen staat, omdat dit een specifiek Nederlandse betaalmethode is die vaak wordt aangeboden bij casino's met een KSA vergunning.

Voor het storten kun je denken aan creditcards zoals Visa en Mastercard, maar ook aan e-wallets zoals Skrill en Neteller. Cryptocurrencies worden ook vaak geaccepteerd, wat voor een deel van de spelers een aantrekkelijke optie is. De minimale storting ligt meestal rond de €10 of €20, afhankelijk van de gekozen methode. De maximale stortingen kunnen variëren, maar zijn vaak ruim voldoende voor de gemiddelde speler.

Wat betreft het opnemen van geld, geldt dat je meestal dezelfde methoden kunt gebruiken als voor storten. De snelheid van uitbetaling is iets waar ik altijd kritisch naar kijk. Bij Slotsafari, net als bij veel andere online casino's met een vergelijkbare licentie, duurt het doorgaans 24 tot 48 uur voordat een opnameverzoek wordt verwerkt. Daarna kan het nog 1 tot 3 werkdagen duren voordat het geld op je rekening staat, afhankelijk van de gekozen methode. Cryptocurrencies en e-wallets zijn doorgaans sneller dan bankoverschrijvingen of kaartbetalingen.

Het minimum opnamebedrag ligt vaak rond de €20. De maximale opnamebedragen zijn ook hier weer redelijk ruim, maar het is altijd verstandig om de specifieke limieten na te kijken op de website van het casino. Een belangrijk punt: voor je eerste opname zal Slotsafari, net als elk ander gerenommeerd casino, waarschijnlijk een verificatie van je account vragen. Dit is een standaardprocedure om fraude te voorkomen en voldoet aan de regels voor verantwoord gokken. Je moet dan documenten aanleveren zoals een kopie van je ID en een bewijs van adres. Dit kan even duren, dus houd daar rekening mee.

Al met al is het betaalproces bij Slotsafari functioneel, maar mist het de naadloze integratie van iDEAL voor Nederlandse spelers. De betrouwbaarheid van de transacties zelf is, gebaseerd op mijn ervaringen en algemene feedback, goed, maar de wachttijden voor uitbetalingen zijn iets om rekening mee te houden.

Slotsafari Klantenservice: Hoe Krijg Je Hulp?

Wanneer je speelt bij een online casino, is het fijn om te weten dat er ondersteuning beschikbaar is als je die nodig hebt. Bij Slotsafari is de klantenservice 24/7 bereikbaar, wat een groot pluspunt is. Dit betekent dat je op elk moment van de dag of nacht terecht kunt met vragen of problemen, ongeacht de tijdzone waarin je je bevindt. Dit is essentieel voor een internationale speler.

De primaire methode om contact op te nemen is via de live chat. Deze is meestal toegankelijk via een icoontje op de website. Ik heb de live chat diverse keren gebruikt tijdens mijn tests. Soms kreeg ik direct antwoord van een medewerker, andere keren moest ik even wachten tot er iemand beschikbaar was. De medewerkers waren over het algemeen vriendelijk en probeerden mijn vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Soms was de antwoordsnelheid wat trager en was de antwoordkwaliteit wisselend, maar dat is ook wel weer typisch voor veel klantenservices in de online gokwereld. Ze spreken vloeiend Nederlands, wat het contact makkelijker maakt.

Daarnaast is er ook een e-mailadres beschikbaar. Dit is handig voor minder urgente vragen of als je gedetailleerdere informatie wilt sturen, zoals documenten voor accountverificatie. De responstijd via e-mail is meestal iets langer dan via de live chat, maar je kunt verwachten binnen 24 uur een reactie te ontvangen. Er is ook een FAQ-sectie op de website, waar veelgestelde vragen al beantwoord worden. Dit kan soms de snelste weg naar een oplossing zijn.

Wat mij opvalt is dat de klantenservice van Slotsafari weliswaar functioneel is, maar niet altijd de diepgang heeft die je bij sommige andere, meer gevestigde casino's tegenkomt. Soms voelde het antwoord een beetje standaard aan, alsof het uit een script kwam. Maar voor de basisvragen over bonussen, stortingen of technische problemen is de ondersteuning zeker behulpzaam. De 24/7 beschikbaarheid is echter een sterk punt dat niet onderschat mag worden.

Verantwoord Spelen bij Slotsafari: Is het Mogelijk?

Verantwoord spelen is een cruciaal aspect van de online gokwereld, en het is iets waar ik altijd extra aandacht aan besteed. Bij casino's die opereren onder een Nederlandse vergunning, is dit een absolute prioriteit, met strikte regels en tools om spelers te beschermen. Bij Slotsafari, dat opereert onder een internationale licentie, liggen de zaken iets anders. Het casino biedt wel degelijk tools voor verantwoord spelen, maar de nadruk en de opties zijn mogelijk minder uitgebreid dan bij KSA-gereguleerde sites.

Je vindt op de website van Slotsafari een sectie gewijd aan verantwoord spelen. Hierin wordt benadrukt hoe belangrijk het is om binnen je budget te blijven en geen gokschulden op te bouwen. Er worden hulpmiddelen geboden om je speelgedrag te beheersen. Dit omvat onder andere de mogelijkheid om stortingslimieten in te stellen, waarmee je kunt bepalen hoeveel geld je per dag, week of maand maximaal kunt storten. Dit is een fundamentele tool om te voorkomen dat je meer uitgeeft dan je van plan was.

Daarnaast kun je vaak ook sessielimieten instellen, waardoor je na een bepaalde tijd automatisch wordt uitgelogd of een melding krijgt. Voor spelers die even een pauze nodig hebben, is er de optie om zichzelf tijdelijk uit te sluiten, variërend van enkele dagen tot weken. Voor degenen die denken dat ze een probleem hebben, biedt Slotsafari ook de mogelijkheid tot permanente zelfuitsluiting. Dit betekent dat je account permanent wordt gesloten en je geen toegang meer hebt tot het casino. Dit is een serieuze stap die genomen kan worden als je het gevoel hebt dat het gokken problematisch wordt.

Wat mij opvalt, is dat de informatie over verantwoord spelen wel aanwezig is, maar de integratie ervan in het dagelijkse spelproces is soms wat minder prominent dan bij KSA casino's. Nederlandse spelers die veel waarde hechten aan de strikte protocollen en extra bescherming die de Nederlandse Kansspelautoriteit biedt, zullen hier wellicht een gemis ervaren. Het is echter wel positief dat de basisopties voor limieten en zelfuitsluiting aanwezig zijn. Ik raad spelers altijd aan om de sectie over verantwoord spelen grondig door te nemen en de tools te gebruiken die het beste bij hun situatie passen. Voor meer diepgaande hulp en informatie kun je altijd terecht bij organisaties zoals Agog.

Slotsafari Voor- en Nadelen: Een Overzicht

Om een compleet beeld te geven van Slotsafari, heb ik de belangrijkste voordelen en nadelen op een rijtje gezet. Dit helpt je hopelijk bij het maken van een weloverwogen keuze, zeker in de context van de Nederlandse regelgeving.

👍 Voordelen	Nadelen 👎
✔️ Enorm aanbod aan gokkasten van top providers.	❌ Geen Nederlandse KSA vergunning, dus niet 100% legaal voor Nederlandse spelers.
✔️ Degelijk live casino met diverse spellen en croupiers.	❌ iDEAL als betaalmethode ontbreekt.
✔️ Mobiele website is goed geoptimaliseerd en functioneel.	❌ Klantenservice kan soms wat trager reageren.
✔️ 24/7 Klantenservice beschikbaar, ook in het Nederlands.	❌ Bonussen hebben rondspeelvoorwaarden die goed bestudeerd moeten worden.
✔️ Biedt tools voor verantwoord spelen, zoals limieten en zelfuitsluiting.	❌ Soms voelt de interface een beetje generiek aan.
✔️ Registratie en login proces zijn vlot.
✔️ Internationale licentie zorgt voor een zekere mate van regulering.

Wat mij betreft, is Slotsafari een casino dat zeker potentie heeft, vooral als je kijkt naar het spelaanbod. De afwezigheid van een KSA vergunning is echter een belangrijk minpunt voor iedereen die strikt legaal wil spelen in Nederland. Als je bereid bent om te spelen bij een casino met een buitenlandse licentie en de bijbehorende voorwaarden, dan kan Slotsafari een prima optie zijn voor je online gokervaring.

Waarom Zou Je Bij Slotsafari Spelen?

De vraag is natuurlijk: waarom zou een Nederlandse speler kiezen voor Slotsafari? Het antwoord ligt in een combinatie van factoren, waarbij het overwegen van de risico's en voordelen cruciaal is. Ten eerste is er het immense spelaanbod, met name op het gebied van gokkasten. Als je een liefhebber bent van slots en graag nieuwe titels ontdekt, dan vind je hier gegarandeerd je gading. De aanwezigheid van top providers zoals Pragmatic Play en NetEnt garandeert kwaliteit en entertainment.

Daarnaast is de mobiele ervaring, ondanks het ontbreken van een specifieke app, zeer goed te noemen. Je kunt overal en altijd je favoriete spellen spelen, wat tegenwoordig essentieel is. De 24/7 klantenservice in het Nederlands is ook een groot pluspunt voor Nederlandstalige spelers die hulp nodig hebben, ongeacht het tijdstip.

Het live casino mag ook niet vergeten worden. De aanwezigheid van Evolution Gaming zorgt voor een topklasse live dealer ervaring die de sfeer van een echt casino naar je huiskamer brengt. En hoewel de welkomstbonussen hun rondspeelvoorwaarden hebben, bieden ze wel extra speelgeld en kansen om te winnen.

Echter, de belangrijkste reden om *wel* of *niet* voor Slotsafari te kiezen, hangt af van je prioriteiten met betrekking tot legaliteit. Spelers die maximale zekerheid en bescherming zoeken onder de Nederlandse wetgeving, zullen zich waarschijnlijk wenden tot casino's met een KSA vergunning. Zij kiezen dan bewust voor een beperkter bonusaanbod en mogelijk een iets minder breed spelaanbod, maar wel met de zekerheid van Nederlandse regelgeving. Slotsafari biedt een meer internationale ervaring met een breder scala aan bonussen en spellen, maar opereert buiten het strikte kader van de KSA.

De keuze is dus aan jou. Als je de extra opties en het bredere spelaanbod waardeert en je bewust bent van de implicaties van spelen bij een casino met een internationale licentie, dan kan Slotsafari een interessante bestemming zijn. Het is een site die zich richt op de spelervaring en de entertainmentwaarde, met de nodige tools voor verantwoord spelen om je te beschermen.

Alternatieven voor Slotsafari

De Nederlandse online casino markt is volop in beweging en er zijn diverse uitstekende alternatieven te vinden die wel een KSA vergunning hebben. Deze casino's bieden niet alleen een legaal speelklimaat, maar vaak ook specifieke bonussen en betaalmethoden die gericht zijn op Nederlandse spelers. Hieronder een paar opties die het overwegen waard zijn:

1. BetMGM Casino: Een relatief nieuwe speler op de Nederlandse markt, maar met een sterke focus op slots en tafelspellen. BetMGM biedt een aantrekkelijk welkomstpakket en is volledig vergund door de KSA. De mobiele ervaring is ook hier weer top, met een gebruiksvriendelijke interface.
2. Kansino: Dit casino staat bekend om zijn snelle uitbetalingen en eerlijke bonussen zonder al te ingewikkelde rondspeelvoorwaarden. Kansino biedt een breed scala aan spellen, van slots tot live casino, en is een van de meest betrouwbare namen in Nederland.
3. Holland Casino Online: Als je op zoek bent naar de meest vertrouwde naam in de Nederlandse gokwereld, dan is Holland Casino Online een veilige keuze. Ze bieden een uitgebreid spelaanbod en voldoen aan alle KSA-eisen. Hun live casino is van hoge kwaliteit en ze hebben vaak speciale promoties.

Deze alternatieven bieden een vergelijkbare, zo niet betere, spelervaring voor Nederlandse spelers, met het cruciale voordeel van een officiële Nederlandse vergunning. Ze hanteren striktere regels rondom verantwoord spelen en bieden vaak iDEAL als betaalmethode, wat veel Nederlanders prettig vinden. Het is altijd goed om de opties te verkennen en te kiezen voor het casino dat het beste aansluit bij jouw wensen en voorkeuren, met legaliteit en veiligheid als prioriteit.

Veelgestelde Vragen over Slotsafari

Hoe snel zijn uitbetalingen bij Slotsafari?

Uitbetalingen bij Slotsafari duren doorgaans tussen de 24 en 48 uur voor verwerking door het casino, waarna het nog 1 tot 3 werkdagen kan duren afhankelijk van de gekozen methode. Snelste opties zijn e-wallets en crypto.

Heeft Slotsafari een mobiele app?

Nee, Slotsafari biedt geen specifieke mobiele app die je kunt downloaden. Wel is de website volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik via je browser op je smartphone of tablet.

Is Slotsafari legaal in Nederland?

Slotsafari heeft op dit moment geen Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA). Het opereert onder een internationale licentie. Voor Nederlandse spelers is het daarom niet als legaal casino binnen Nederland aan te merken.

Welke bonus kan ik verwachten bij registratie?

Meestal biedt Slotsafari een welkomstbonus aan die bestaat uit een percentage op je eerste storting, plus gratis spins. De exacte voorwaarden en bedragen kunnen variëren, dus raadpleeg altijd de promotiepagina.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt de klantenservice van Slotsafari bereiken via een 24/7 live chat of per e-mail. Ze bieden ondersteuning in het Nederlands.